皇冠店主销售秘籍之（一）

技巧一、充分的了解和自信店里所售产品，对产品保持足够的热情。介绍自己产品也需要艺术。

　　当有顾客咨询我的产品时，我会非常专业的把产品详细的介绍给她。从包包、衣服的面料，大小、特点，优点，以及给能她用同类产品作对比和推荐。让她明白这是多么适合她。有种美的期望。可能这种产品其他店也有卖，但顾客看你能详细专业的讲解。对你的信任就加倍了。我总结就是要会跟自己的产品“谈恋爱”。像对爱人那样，能非常了解它，展现它的优点，对产品非常自信。(如果自己都不自信，说话都很模糊，顾客怎能相信你)

        但切记一定要真实客观。不要夸张，放大产品的好处。一般我所售的包包或女装，我大部分自己先进货看过。这样，我能把我的感觉传递给顾客。如果我自己都不满意的产品，我就根本不会卖。我觉得，在销售的过程中，能帮到顾客，解决她的问题。是比获利更有成就感的。